创新创业教育融入公共关系学课程教学改革的实

2014年9月，夏季达沃斯论坛上李克强总理首次提出大众创业、万众创新概念后，“大众创业、万众创新”已经成为中国的国家发展战略。[1]当前，创新创业教育正在成为促进新时期国家经济繁荣的一种崭新教育理念，而创新创业教育的首要任务在于提升学生的创新创业意识，因此在大学教育中应树立以培育大学生的创新创业意识为导向，为经济社会输送创新创业型人才为目标。《公共关系学》作为行政管理专业开设的专业基础课，课程特征具有很强的应用性和实践性，同时也融合了其他相关学科知识体系，如社会学、人际关系学、政治学、管理学和传播学等。在教学中融入创新创业教育，培养学生的公众、形象、信誉、创新及危机等意识,提升信息收集与处理、团队协作、协调沟通及策划创新等能力，既可为将来择业打下坚实的基础，也可为创新创业意识与能力的培养提供支撑。

一、创新创业教育融入《公共关系学》课程教学理念与教学目标

在《公共关系学》课程教学体系中贯穿创新创业的思想、理论以及方法，引导学生逐步形成创新创业教育和行政管理专业教育的知识框架，并在两者间构建起联系，令两者不再彼此孤立而是有机融汇。

（一）创新创业教育融入《公共关系学》课程教学理念

由于《公共关系学》是一门应用性、社会性学科，适合所有个人和社会组织，且与大学生对社会的认知规律完全相吻合，学生待它也有浓厚的学习兴趣。因此，在教学过程中可以树立将《公共关系学》学习与培养富有管理创新精神的人才目标紧密结合起来的新理念。

课程教学改革的核心在于变革教学理念，教师首先要认识到“以学生为中心”的迫切性和必要性，在教学过程中不但要重视理论讲授，还要运用多种教学方法调动学生的学习热情。通过教师和学生的地位转换，让学生在学习过程中能熟练运用公关知识以培养适应经济社会的管理创新能力。其次，变革《公共关系学》教学理念是为促进学生创新创业意识与能力的提升。因此，教师除了传授公关理论知识之外，应着重培育其公众至上、管理创新、组织协调、团队协作等公关精神。其三，评价教学的重心应发生转移，由只注重学生学习结果转变为注重学习过程。在教学过程中，教师需要不断丰富教学内容和资源，拓展学生的公关视野。其四，彻底改变“单声道”教学手段，让频繁的师生互动、生生互动成为教学的常态。教师不再拥有绝对话语权地位，而是通过多种途径促使学生积极参与到课堂教学当中来，以此实现学生在教学中的中心地位。

（二）创新创业教育融入《公共关系学》课程教学目标

《公共关系学》的开设目标是提升学生的综合素质与管理能力，也是学生进行管理专业学习的基础。因此，为造就学生创新创业意识和能力，课程教学改革中，可以将课程目标具体细化成培育具有一定的语言沟通、组织协调、管理创新、随机应变、任务实施等能力，即培育学生的全面、综合实践能力。具体包括：

1.语言沟通能力

语言沟通能力在创新创业教育中应是最基本的能力。《公共关系学》课程教学全程中，应重视对学生语言沟通能力的培养与提高。首先，通过课程相关内容教学锻炼学生的语言沟通意识。因此，在教学互动中，经常鼓励学生积极表达自己的观点与看法，并要求表述问题时词能达意。其次，逐步提高学生的语言沟通能力，可采用情景模拟、课堂辩论赛、结构化面试等课内外活动训练学生语言沟通能力。

2.组织协调能力

在教学中，要求学生自行组队，通过模拟社会组织各式各样的公关活动来培养其组织协调能力。首先，可以使其与小组成员互相配合、协商，圆满地完成组织任务。其次，通过专题训练如xx企业危机公关处理、xx企业顾客沟通方案等培养学生解决问题的能力及组织协调能力。

3.管理创新能力

为了让社会组织与公众拉近关系，社会组织策划的公关活动就须不断推陈出新。在某公关策划为主题中的讨论中，以学生为主的课堂常采用头脑风暴法形式，激励学生各抒己见阐述管理创意，以此锻炼学生的管理创新思维。

4.随机应变能力

在创新创业活动中，必然会出现多种多样的困难，这就需要一定的应变能力去解决问题。在公关专题活动教学中，通过场景活动模拟设计一场突发事件，让学生运用所学理论知识来解决面临的难题，以此培养学生危机管理能力、随机应变能力与协调能力。

文章来源：《创新创业理论研究与实践》 网址: http://www.cxcyllyjysj.cn/qikandaodu/2021/0315/901.html